杭州少女意外怀孕热线，因责任而开

近年来，未成年少女做人流手术的比例逐年增加，并出现了低龄化趋势。少女一旦出现意外怀孕，对其生理与心理的伤害都是难以消除的。针对这一情况，2009年11月29日，杭州市妇联与杭州红房子妇产医院联合成立了少女意外妊娠援助中心，并开通了杭州市首条“少女意外怀孕求助热线130-6782-2498”。

热线采取24小时轮流值班制，安排专人专室接待求助未成年人，为意外怀孕少女以减、免的方式进行妊娠终止手术。院方对这项医疗救助设立专项资金，并配备了优秀的妇科医生，旨在利用医院的医疗资源及专业水准，为广大青少年提供一个及时有效、正规专业的医学咨询途径和安全的医疗补救措施，把意外怀孕对少女身心健康的不良影响降至比较低，同时尽量避免二次伤害。

热线的主要职能不仅仅是为意外怀孕少女提供医疗救助，还帮助广大少女正确处理生殖健康问题，对意外怀孕的少女提供医学咨询和帮助，开展青少年生殖健康知识咨询、指导她们进行紧急避孕等措施。

热线已由纯粹的医疗救助，转变为多元化救助预防模式，即“生理—心理—社会医学”三环节救助模式。这种模式是医学救助的一个突破，目的在于为青少年提供一个安全可靠的保护渠道。热线本着少女优先的原则，将社会保护和家庭保护有机地结合起来，为意外怀孕少女们提供家庭、学校、社会立体网络式的关怀。

自2009年以来，热线已接到求助电话十余万次，救助少女逾2800人次，共计减免医药费用超过60万元，另添置人员、设备费用超过20万元。

“热线”统计发现，本市19岁以下的少女到医院做人工流产手术的数量，年比7年前增加了近5成，“少女妈妈”数量剧增。而在拨打热线求助的少女当中，16.3%为初中生，20.1%为高中或高职学生，在到医院做人流手术的学生当中，中学生(包括中职生)占到近30%，比较小的患者年仅13岁。

七年间，为了维护“热线”的正常运行，医院已投入了大量的人力、物力和资金。“热线”将进一步完善其职能，针对本市青少年进行生理卫生教育和科普宣传，并启动了一系列以心理辅导带动生理防护的课程，为青少年预防性侵、减少伤害，以期降低青少年意外妊娠和多次重复妊娠情况的出现。